『売上の仕組み化』をテーマに中小企業から一部上場の
大手企業まで計1,000社以上の業績を改善してきた
マーケティングコンサルタント船ヶ山哲がお送りする
第375目のテーマは・・・・
<第375回のテーマ>-———————————————————
① 受けたサービスを売上に変える2つの視点
② 後回しにしてきた重要タスクを一気に片付ける方法
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前回の番組では、お金を払って
一流のサービスを受ける大切さをお伝えしました。
今回は、その体験をしっかりとお金に変えていく
方法をお届けします。
一流サービスを受けた際に、
ある2つの視点でサービスをじっくりと観察すれば、
自社がどうすれば儲かるのか、
サービスの質をどうすれば上げられるのか、
その答えが自然と見えてくるはずです。
<第375回の一部>-—————————————————
・一流企業と三流企業の質の違い
・航空会社はステータスによって挨拶の角度まで変わる
・後回しにしている時点で大した作業ではない?
・コンセプトや内容よりも、まずは撮影日を決め、
カメラマンを雇い、そして会場を押さえる
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あなたは、これまで後回しにしてきた
「やるべき作業」はどのくらいありますか?
今回は、溜まりに溜まった重要タスクを
一気に片付けていく方法をお届けします。
それでは、番組をお楽しみください!