船ヶ山哲のマーケティング思考

『売上の仕組み化』をテーマに中小企業から一部上場の

大手企業まで計300社以上の業績を改善してきた

マーケティングコンサルタント船ヶ山哲がお送りする

第99回目のテーマは・・・・

＜第99回のテーマ＞-———————————————————

① 顧客の流出を100%防ぐ仕組み

② 一流の人たちとビジネスをするために

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今回、お伝えする内容は、

顧客が他社に乗り換えられなくなるよう、

ガチガチに囲い込む方法です。

実は、上顧客の囲み込みに長けているのは、

ラグジュアリーホテルや航空会社、

そのほか、ハイブランドを持つ企業です。

彼らは、一度掴んだ上顧客が絶対に離れなくなる術を熟知しています。

そこで、今回は普通では知ることのできない、

一流のホテルや航空会社のサービスの真髄

をお伝えしながら、

顧客が流出しないためのヒントをたくさんお渡しします。

今日から、ぜひ取り入れてください。

＜第99回のテーマ＞-—————————————————

・目に見えない価値に着目せよ

・上顧客一人一人にカスタマイズされたマニュアル

・コンタクトケース１つで感動させるサービスとは？

・お金をかけずに上質なサービスを提供する方法

・一流の人たちは、どんな人と仕事をしたいと思っているのか？

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番組の後半では、あなたが一流の人とビジネスを一緒にするための極意をお届けします。

実は、たった１つ視点を変えて、

あることに着目するだけで、

あなたは、自分より格段にステージが高い人と、

一緒にビジネスをすることができるようになります。

それでは、番組をお楽しみ下さい！

『売上の仕組み化』をテーマに中小企業から一部上場の

大手企業まで計300社以上の業績を改善してきた

マーケティングコンサルタント船ヶ山哲がお送りする

第98回目のテーマは・・・・

 

＜第98回のテーマ＞-————————————————————

① 上顧客が生涯離れないパーソナル領域の活用法

② ビジネスの成否を決める質問力

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もし、上顧客が一人でもできたなら、

なんとしても手放してはいけません。

 

なぜなら、上顧客は、新規客の100倍ではきかないくらいの額を使ってくれるからです。

 

つまり、通常のお客100人に匹敵するということです。

 

ですので、どうせ同じ労力と時間を使うなら

上顧客を相手にした方がよっぽど良いわけです。

 

そこで、今回は上顧客が生涯あなたのファンに

なってくれる、とっておきの方法を伝授します。

 

＜第98回のテーマ＞-—————————————————

・新規客1000人以上の価値を生む上顧客

・友達同士のビジネスがうまくいかない理由

・お客は何も言わずに消えていく

・上顧客との関係はパーソナル領域が鍵を握る

・質問力＝仕事力

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番組の後半では、あなたの質問力を劇的に高める方法を紹介します。

 

質問力を高めることができれば、

セールスにおいても、コンテンツビジネスにおいても成果をあげることができます。

 

それでは、番組をお楽しみ下さい！

いつも、この番組を聴いて下さり、ありがとうございます。
本日は、リスナーの皆様にプレゼントがあります。

私が、わずか1年で独立起業で成功した誰にでも可能な
『成功法則』を公開します！

私は特別な才能や資格があった訳ではなく
ごく普通のサラリーマンでした。

そんな私が短期間でビジネスを軌道に
乗せることができたのは、億万長者だけが持つ
『独立企業の成功法則』をインストールしたからです。

この成功法則をインストールすることで、
借金を抱えることなく、ノーリスクで
年商億越えまで辿り着くことができ、

今では、海外と日本を飛び交いながら
公私ともに充実した人生を送ることができています。

この成功法則こそが、私の人生にとって
最も大切なものであり、私の子供が大きくなったら
まず最初に伝えるべき成功法則だと確信しています。

私の番組を通して真剣に勉強してくれている、
あなただからこそ招待しようと決めました。

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それでは、あなたとWEBセミナーで
お会いできることを楽しみにしております！

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『売上の仕組み化』をテーマに中小企業から一部上場の
大手企業まで計300社以上の業績を改善してきた
マーケティングコンサルタント船ヶ山哲がお送りする
第97回目のテーマは・・・・

＜第97回のテーマ＞-————————————————————
① 一流ホテル「ハイアット」が構築した、すごいスキーム
② 話がわかりやすい人に共通する３つのポイント
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現代は、昔と違いネット上にライバルが沢山存在するようになりました。

たとえば、旅行代理店のライバルは、
ネット上の格安チケットを販売するサイトになります。

ですので、これまでと同じように戦えば、当然ですが
価格戦略に巻き込まれ疲弊するようになります。

では、どのようにして上顧客をネットに奪われないよにするのか、
その仕組みやアイディアを惜しみなくお伝えします。

＜第97回のテーマ＞-—————————————————
・一流ホテル「ハイアット」が構築した一流のビジネススキーム
・上質なサービスを受けると、ビジネスの本質がわかる
・手放すべきお客もいることを認識する
・通常料金でスイートルームに止まる方法
・論理的 = 「わかりやすい話」ではない。
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番組の後半では、話がわかりやすい人の
共通点についてお伝えします。

実は、ある３つのポイントに沿って話をするだけで
相手は、あなたの話を興味を持ち真剣に聞いてくれて
理解をしてくれます。

ぜひ、今日から実践してください。

それでは番組をお楽しみください！

『売上の仕組み化』をテーマに中小企業から一部上場の
大手企業まで計300社以上の業績を改善してきた
マーケティングコンサルタント船ヶ山哲がお送りする
第96回目のテーマは・・・・

＜第96回のテーマ＞-————————————————————
① 富裕層を上顧客として囲い込む法
② いきなりビジネスで成功する！シンプルな3ステップ
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今回は、富裕層を上顧客にするための
上級テクニックを公開したいと思います。

実際、富裕層を1人でも上顧客にできれば、
その1人の売上だけで、スモールビジネスであれば安定してしまいます。

では、どのようにして富裕層顧客を獲得すれば良いのか、
シンプルな原理原則をお伝えします。

早速、今日から実践してみてください。

＜第96回のテーマ＞-—————————————————
・お金持ちは● ●にお金を支払っている
・アメックスが上顧客にだけ提供しているサービス
・学ぶほど成功しない理由
・あなたの過去に、成功の秘密がある
・船ヶ山さんがコンサルタントとして成功した理由
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番組の後半では、

なぜ、多くのセミナーや書籍で
勉強しているにもかかわらず、
なかなか成果がでないのか、

その学びのカラクリを解き明かしながら、
最速で成果を手に入れるための
シンプルな3ステップをお届けします。

それでは、番組をお楽しみください！

『売上の仕組み化』をテーマに中小企業から一部上場の
大手企業まで計300社以上の業績を改善してきた
マーケティングコンサルタント船ヶ山哲がお送りする
第95回目のテーマは・・・・

＜第95回のテーマ＞-————————————————————
① 上顧客を量産するプロスペクト理論の活用法
② パワフルに活動し続けるエネルギー源
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あなたのビジネスが超安定的に拡大し続けるために
何が一番大切なのか。

それは、たった一つ。上顧客の数です。

上顧客を作ることに成功すれば、
自社から離れられなくなり、
どんどんお金を使ってくれるようになります。

そして、その上顧客は顧客100人分を
合わせて足りないくらいの額をたった一人で
使ってくれるようになります。

この戦略の鍵となるのがプロスペクト理論です。

今回は、このプロスペクト理論とは一体どのようなものなのか、
日本一上顧客獲得がうまいANAの戦略を参考にしながら
伝えていきます。

＜第95回のテーマ＞-—————————————————
・一度あげたステータスや水準は下げることができない。
・ANAがとる秀逸な上顧客理論
・お客様がお金を払い続けてくれるプロスペクト理論
・モチベーションという概念は存在していない
・アメリカに肩こりの人がいない理由
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番組の後半では、ビジネス書でもよく見かけるテーマ、
『モチベーション』についてです。

なぜ、世の成功者はあんなにもパワフルに活動し続けられるのか、
その根源を辿っていきます。

ぜひ、今日から実践を繰り返し、パワフルに活動できる毎日を
手に入れてください！

『売上の仕組み化』をテーマに中小企業から一部上場の
大手企業まで計300社以上の業績を改善してきた
マーケティングコンサルタント船ヶ山哲がお送りする
第94回目のテーマは・・・・

＜第94回のテーマ＞-————————————————————
① あなたのビジネスを根底から覆す究極の紹介制度とは？
② 一流の問題解決力を身につける！
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今回のテーマは、
『信頼を失う紹介制度、感謝される紹介制度』です。

紹介さえしてもらえば、ビジネスが拡大する。

そう考え、多くの企業が紹介制度を採用していますが、
実は、そのほとんどが間違った紹介制度を採用しているがゆえに、
気づかないうちに、どんどん顧客から信頼を失っているのです。

いったい、その紹介制度の何がいけないのか、
そのカラクリを紐解きながら、
あなたのビジネスを根底から覆す
究極の紹介の仕組みをあなたに伝授します。

＜第94回のテーマ＞-—————————————————
・紹介制度で信頼を失う瞬間
・うまく行っている紹介制度が表に出ない理由
・ビジネスの全体像を、早急に把握しなさい
・ネガティブ思考の有効活用法
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番組後半のテーマは、「問題解決力」です。

ビジネスをしていると、
予想していない問題が日々起きます。

つまり、ビジネス成功の鍵は、
日々を起こる問題を、いかに迅速に対処できるか
にかかっていると言えます。

今回は、どのようにして問題を事前に対処すればいいのか、
その術をあなたにこっそりと公開します。

それでは、番組をお楽しみください！

『売上の仕組み化』をテーマに中小企業から一部上場の
大手企業まで計300社以上の業績を改善してきた
マーケティングコンサルタント船ヶ山哲がお送りする
第93回目のテーマは・・・・

＜第93回のテーマ＞-————————————————————
① 航空会社ANAに学ぶ一流の紹介システム
② メルマガとブログの上手な使い分け
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紹介だけでビジネスを拡大することができれば、
無駄な広告費と時間を使うことなく、
順調に、そして安定的に売上を拡大することができます。

ただし、ある注意点を意識しながらでないと、
紹介を利用することで、逆にビジネス自体が
破綻してしまう恐れがあるのです。

そこで、今回は航空会社のANAの成功事例を参考にしながら、
どのような点に気をつけながら、紹介を促していけば良いのか、
その注意点について、みっちりとお伝えします。

ぜひ、ご自身のビジネスを守るためにも
メモを取りながらしっかりとお聞きください。

＜第93回のテーマ＞-————————————————————
・紹介を促す相手は、●●だけに絞る
・紹介でビジネスを拡大させるときの注意点
・お客さまを同一に扱ってはいけない？
・メルマガとブログの上手な使い分け
・メルマガを始めるベストタイミングとは？
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番組の後半では、
メルマガとブログの使い分けについてお伝えします。

メルマガとブログは、使い方次第では、
ビジネスをする上で強力な武器となります。

では、この２つをどのように使い分ければ良いのか、
そのたった１つの視点についてお伝えします。

それでは番組をお楽しみください！

『売上の仕組み化』をテーマに中小企業から一部上場の
大手企業まで計300社以上の業績を改善してきた
マーケティングコンサルタント船ヶ山哲がお送りする
第92回目のテーマは・・・・

＜第92回のテーマ＞-————————————————————
① 売上を100倍以上にする究極の紹介制度
② 起業家に求められるワークライフバランスの真実
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『紹介を制した者が勝つ』

これは、どんなビジネスであっても
必ず当てはまる真実です。

紹介が派生していければ、売ろうとしなくても、
高単価でも、どんどん商品が売れていくからです。

では、この『紹介』の仕組みをどのようにして構築すれば良いのか。
第92回目の今回は、ここにスポットを当ててお話します。

お客さまは、どういう条件が揃えば、
紹介をしたくなるのか、その真実をたっぷりとお伝えします。

＜第92回のテーマ＞-————————————————————
・●●をしたタイミングで、紹介をお願いしなさい
・商品が売れた瞬間や、納品が終わった直後の紹介は
一番やってはいけない？
・お客さまが、あなたの商品を「紹介したい！」
と思うタイミングとは？？
・売上が上がるほど、どんどん暇になっていく！？
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番組の後半では、ワークライフバランスについてお話します。

昨今、「働き方改革」という言葉をよく聞くようになりましたが、
起業家は、どのような視点で仕事をしていけば良いのでしょうか。

船ヶ山さんの過去の体験をもとに詳しく解説していきます。

それでは番組をお楽しみください！

『売上の仕組み化』をテーマに中小企業から一部上場の
大手企業まで計300社以上の業績を改善してきた
マーケティングコンサルタント船ヶ山哲がお送りする
第91回目のテーマは・・・・

＜第91回のテーマ＞-————————————————————
① お客にはチャンスを与えなさい
② 90%以上の人が知らないビジネス心理学の真実
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前回の90回目では、
お客の欲求を最大化させることの重要性と
そのコツをお伝えしました。

今回の91回目では、お客の欲求を最大化させたあとに
何をしなければならないのか、購買につなげるために必要な
最後のアクションについて公開して行きます。

今回の番組をしっかりと腑に落とせば、
セールスに対する苦手意識が完全に払拭されて行きます。

＜第91回のテーマ＞-————————————————————
・セールスでは、まず●●だけを話しなさい
・成果にコミットすることが怖いときの対処法
・心理学をビジネスに活用する方法
・世の中に出回る心理学が役に立たない理由
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番組の後半では、心理学をどのようにすれば
自分のビジネスに活かすことができるのか、
そのたった１つの真実についてお伝えします。

心理学をうまく活用することができれば、
群集心理を簡単に動かすことができます。

ぜひ、マスターしてください。

それでは番組をお楽しみください！