集客〜販売、リピートまでを自動化することで
零細企業から一部上場の大手企業まで計300社以上を
成功に導いてきた船ヶ山哲がお送りする今回のテーマは・・・
<第16回>=========================
前半『お客様の3つの購買脳を刺激せよ!』
後半『起業する前に投資すべき3つの分野』
・無意識にお客が嫌悪感を抱くセールスをしている!?
・原始時代から人間が持つ「爬虫類脳」にアプローチせよ!
・秘訣は、他人と自分に言い訳させてあげること。
・与えられた制限の中で本領発揮する方法
・自分が勝てる分野の見つけ方
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本日のテーマは『セールス』です。
対面営業、HPでの営業、全てのセールス場面で
使える科学的根拠に基づいたセールス方法をご紹介します。
私たちは商品をお客様に勧める際、
商品説明がしっかりでき、相手に伝われば
売れるだろうと勘違いしがちです。
ですが、商品説明をすればするほど、
お客様の心はあなたから離れていきます。
どうしても、お客様は無理やり売り込まれている
印象を受けてしまうからです。
そうではなくて、セールスをする時は、商品説明ではなく
購買脳を刺激してあげて「その商品が欲しい!」
という気持ちにさせてあげる必要があります。
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購買脳は3つある
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購買脳は大きく分けると3つあります。
この3つの購買脳をある順番で刺激していくだけで、
お客様の中にある購入スイッチがONになり、
お客様の心はグングンと、あなたの商品に引き寄せられ
「この商品は今の私にとって必要だ!」と思ってくれます。
家賃の支払いなど、どんなに大切な支払いがあったとしても
何よりも優先して、あなたの商品購入を第一に
考えてくれるようになります。
商品は同じなのに、この順番を守って、
セールスをするだけで良いのです。
商品が売れなくて悩んでいる起業家は
よく商品が悪いから売れないと勘違いし
商品改良に走ってしまいます。
ですが、ほとんどの場合は商品に原因はなく
『売り方』にあります。
この番組を通して、お客様が「欲しい」気持ちなる
セールススキルを、ぜひ獲得してください!