『売上の仕組み化』をテーマに中小企業から一部上場の
大手企業まで計1000社以上の業績を改善してきた
マーケティングコンサルタント船ヶ山哲がお送りする
第454回のテーマは・・・・
＜第454回のテーマ＞-————————————————
① 信者を作るのは自分でも強くするのは顧客自身
② 断り文句を事前に摘み取るためにできること
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より強く結びつくには販売者側だけでなく、
顧客心理を活用し互いに押し合い、接着面を
強くすることができるようなり、さらに、
長い付き合いとなったり
様々な企画の応援者となったり
紹介者を募ってくれたり
いろいろなことが起こるようになります。
顧客の心理というものを上手に活用して
強い信者化を叶える未来をつくってください。
＜第454回の一部＞-————————————————
・信じる力が接着面を強くする
・100％満足では次の商品は売れない
・顧客心理を上手に活用する
・解決策は事前に伝える
・相手の手球は全部出させる
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番組の後半では、
断り文句を事前に摘み取るためにできることに
ついてお話しいただきました。
二流三流の人が提唱する応酬話法は
モグラ叩き話法！
そうではなく伏線、ディクレアトーク、
後出しじゃんけんなど、
顧客に合わせた打ち手を使って
売上アップに繋げてください。
ぜひ、最後まで番組をお楽しみください！